Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment takaramodel.com (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez le Site ou effectuez un achat sur celui-ci.

Contact

Après avoir examiné cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, souhaitez obtenir plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité ou désirez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse takaramodel527@hotmail.com.

Collecte des informations personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site, ainsi que des informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour du support client. Dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à toute information concernant un individu identifiable (y compris les informations ci-dessous) comme des « Informations Personnelles ». Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

  • Informations sur l'appareil
    • Objectif de la collecte : pour charger le Site de manière précise pour vous, et pour effectuer des analyses sur l'utilisation du Site afin d'optimiser notre plateforme.
    • Source de la collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site via des cookies, des fichiers journaux, des balises web, des étiquettes ou des pixels.
    • Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre processeur Shopify.
    • Informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, les sites ou produits que vous consultez, les termes de recherche, et la manière dont vous interagissez avec le Site.
  • Informations de commande
    • Objectif de la collecte : pour vous fournir des produits ou services afin de remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition, et vous fournir des factures et/ou confirmations de commande, communiquer avec vous, examiner nos commandes pour détecter tout risque ou fraude potentiel, et en accord avec les préférences que vous nous avez partagées, vous fournir des informations ou publicités liées à nos produits ou services.
    • Source de la collecte : collectées auprès de vous.
    • Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre processeur Shopify, Tiktok ou Instagram.
    • Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit ou tout type de paiement accepté), adresse e-mail et numéro de téléphone.
  • Informations de support client
    • Objectif de la collecte :
    • Source de la collecte :
    • Divulgation à des fins commerciales :
    • Informations personnelles collectées : DONNÉES HORS LIGNE, LISTES DE DONNÉES MARKETING ACHETÉES
    • Objectif de la collecte : pour fournir un support client.
    • Source de la collecte : collectées auprès de vous
    • Divulgation à des fins commerciales : Shopify
    • Informations personnelles collectées : DONNÉES HORS LIGNE, LISTES DE DONNÉES MARKETING ACHETÉES

Mineurs

Le Site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes le parent ou tuteur légal et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus pour demander leur suppression.

Partage des informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

  • Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'information que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

  • Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désabonner de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et vos interactions avec nos publicités sur d'autres sites web avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas via l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, selon votre emplacement).
  • Nous utilisons Shopify Audiences pour nous aider à afficher des publicités sur d'autres sites web avec nos partenaires publicitaires aux acheteurs ayant effectué des achats chez d'autres marchands Shopify et qui pourraient également être intéressés par ce que nous proposons. Nous partageons également des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et l'adresse e-mail associée à vos achats avec Shopify Audiences, à travers laquelle d'autres marchands Shopify peuvent vous faire des offres qui pourraient vous intéresser.

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de l'Initiative Publicitaire Réseau (“NAI”) à https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désabonner de la publicité ciblée en :

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de l'Alliance pour la Publicité Numérique à : https://optout.aboutads.info/.

    Utilisation des informations personnelles

    Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui inclut : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et exécuter votre commande, et vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.

    Fondement légal

    Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous êtes résident de l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles selon les bases légales suivantes :

    • Votre consentement ;
    • L'exécution du contrat entre vous et le Site ;
    • Le respect de nos obligations légales ;
    • Pour protéger vos intérêts vitaux ;
    • Pour exécuter une mission d'intérêt public ;
    • Pour nos intérêts légitimes, qui ne l'emportent pas sur vos droits fondamentaux et libertés.

    Conservation

    Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations personnelles pour nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de supprimer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit à l'effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.

    Prise de décision automatisée

    Si vous êtes résident de l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé uniquement sur une prise de décision automatisée (y compris le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte autrement de manière significative.

    Mer [DO/DO NOT] s'engager dans une prise de décision entièrement automatisée ayant un effet juridique ou autrement significatif en utilisant les données des clients.

    Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude, qui n'a pas d'effet juridique ou autrement significatif sur vous.

    Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :

    • Liste noire temporaire des adresses IP associées à des transactions échouées répétées. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre d'heures.
    • Liste noire temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP inscrites sur liste noire. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre de jours.

    Vente d'informations personnelles

    Notre site vend des informations personnelles, telles que définies par la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 (« CCPA »).

    • catégories d'informations vendues ;
    • SI VOUS UTILISEZ SHOPIFY AUDIENCES : informations sur votre utilisation du Site, vos achats et l'adresse e-mail associée à votre achat
    • instructions sur la manière de refuser la vente ;
    • si votre entreprise vend des informations concernant les mineurs (moins de 16 ans) et si vous obtenez une autorisation affirmative ;
    • si vous fournissez un incitant financier pour vendre des informations, fournissez des informations sur cet incitant.

     

    Vos droits

    RGPD

    Si vous êtes résident de l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service, et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessus. 

    Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées en dehors de l'Europe pour y être stockées et traitées davantage, y compris au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données avec le RGPD, consultez le Livre blanc de Shopify sur le RGPD : https://help.shopify.com/fr/manual/your-account/privacy/GDPR.

    CCPA

    Si vous êtes résident de Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également appelé « Droit à l'information »), de les transférer vers un nouveau service, et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessus. 

    Si vous souhaitez désigner un mandataire autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus.

    Cookies

    Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons plusieurs types de cookies, y compris fonctionnels, de performance, de publicité et de réseaux sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de se souvenir de vos actions et préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas besoin de saisir à nouveau ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.

    Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et fournir nos services.

    [Assurez-vous de vérifier cette liste par rapport à la liste actuelle des cookies de Shopify sur la vitrine marchande : https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    Cookies nécessaires au bon fonctionnement du magasin

    Nom Fonction Durée
    _ab Utilisé en lien avec l'accès à l'administration. 2y
    _secure_session_id Utilisé en lien avec la navigation dans une vitrine. 24h
    _shopify_country Utilisé en lien avec le passage en caisse. session
    _shopify_m Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 1y
    _shopify_tm Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 30 minutes
    _shopify_tw Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 2 semaines
    Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client. Used to facilitate updating customer account information. 1 minute
    _tracking_consent Préférences de suivi. 1y
    c Utilisé en lien avec le passage en caisse. 1y
    Panier Utilisé en lien avec le panier d'achat. 2 semaines
    cart_currency Utilisé en lien avec le panier d'achat. 2 semaines
    cart_sig Utilisé en lien avec le passage en caisse. 2 semaines
    cart_ts Utilisé en lien avec le passage en caisse. 2 semaines
    cart_ver Utilisé en lien avec le panier d'achat. 2 semaines
    Paiement Utilisé en lien avec le passage en caisse. 4 semaines
    checkout_token Utilisé en lien avec le passage en caisse. 1y
    dynamic_checkout_shown_on_cart Utilisé en lien avec le passage en caisse. 30 minutes
    hide_shopify_pay_for_checkout Utilisé en lien avec le passage en caisse. session
    Utilisé en lien avec la localisation de l'acheteur. Used in connection with buyer localization. 2 semaines
    master_device_id Utilisé en lien avec la connexion du marchand. 2y
    previous_step Utilisé en lien avec le passage en caisse. 1y
    remember_me Utilisé en lien avec le passage en caisse. 1y
    secure_customer_sig Utilisé en lien avec la connexion du client. 20 ans
    shopify_pay Utilisé en lien avec le passage en caisse. 1y
    shopify_pay_redirect Utilisé en lien avec le passage en caisse. 30 minutes, 3 semaines ou 1 an selon la valeur
    storefront_digest Utilisé en lien avec la connexion du client. 2y
    tracked_start_checkout Utilisé en lien avec le passage en caisse. 1y
    checkout_one_experiment Utilisé en lien avec le passage en caisse. session

    Rapports et analyses

    Nom Fonction Durée
    _landing_page Suivre les pages de destination. 2 semaines
    _orig_referrer Suivre les pages de destination. 2 semaines
    _s Analyses Shopify. 30 minutes
    _shopify_d Analyses Shopify. session
    _shopify_s Analyses Shopify. 30 minutes
    _shopify_sa_p Analyses Shopify liées au marketing et aux références. 30 minutes
    _shopify_sa_t Analyses Shopify liées au marketing et aux références. 30 minutes
    _shopify_y Analyses Shopify. 1y
    _y Analyses Shopify. 1y
    _shopify_evids Analyses Shopify. session
    _shopify_ga Shopify et Google Analytics. session


    La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile dépend de s'il s'agit d'un cookie « persistant » ou de « session ». Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer, tandis que les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans à partir de la date où ils ont été téléchargés sur votre appareil.

    Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l'esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et certaines parties de notre site web pourraient ne plus être entièrement accessibles.

    La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies via les paramètres de votre navigateur, souvent disponibles dans le menu « Outils » ou « Préférences » de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la façon de modifier vos paramètres de navigateur ou de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, consultez le fichier d'aide de votre navigateur ou des sites tels que : www.allaboutcookies.org.

    De plus, veuillez noter que le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.

    Do Not Track

    Veuillez noter qu'en raison de l'absence de compréhension cohérente au sein de l'industrie sur la manière de répondre aux signaux « Do Not Track », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal provenant de votre navigateur.

    Modifications

    Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

    Plaintes

    Comme indiqué ci-dessus, si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail.

    Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, vous avez le droit de déposer votre plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données, ou notre autorité de supervision ici : [Ajoutez les coordonnées ou le site web de l'autorité de protection des données dans votre juridiction. Par exemple : https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

    Dernière mise à jour : 21/9/2022