Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo takaramodel.com (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

Contacto

Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico en takaramodel527@hotmail.com.

Recopilación de Información Personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si nos contacta para soporte al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre un individuo identificable (incluida la información a continuación) como “Información Personal”. Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.

  • Información del dispositivo
    • Propósito de la recopilación: para cargar el Sitio de manera precisa para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
    • Fuente de la recopilación: Recopilado automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
    • Divulgación para fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify.
    • Información Personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos visualiza, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
  • Información del pedido
    • Propósito de la recopilación: para proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, revisar nuestros pedidos en busca de riesgos o fraudes potenciales, y cuando sea acorde con las preferencias que nos haya compartido, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
    • Fuente de la recopilación: recopilado de usted.
    • Divulgación para fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify, Tiktok o Instagram.
    • Información Personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito u otros tipos de pago aceptados), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Información de soporte al cliente
    • Propósito de la recopilación:
    • Fuente de la recopilación:
    • Divulgación para fines comerciales:
    • Información Personal recopilada: DATOS FUERA DE LÍNEA, DATOS DE MARKETING COMPRADOS/LISTAS
    • Propósito de la recopilación: para proporcionar soporte al cliente.
    • Fuente de la recopilación: recopilado de usted
    • Divulgación para fines comerciales: Shopify
    • Información Personal recopilada: DATOS FUERA DE LÍNEA, DATOS DE MARKETING COMPRADOS/LISTAS

Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de 18. No recopilamos intencionalmente Información Personal de niños. Si es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, contáctenos en la dirección anterior para solicitar su eliminación.

Compartir Información Personal

Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, tal como se describió anteriormente. Por ejemplo:

  • Usamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación judicial, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.

Publicidad basada en el comportamiento

Como se describió anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:

  • Usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios, y en algunos casos a través del uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede consentir, dependiendo de su ubicación).
  • Usamos Shopify Audiences para ayudarnos a mostrar anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios a compradores que realizaron compras con otros comerciantes de Shopify y que también podrían estar interesados en lo que ofrecemos. También compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y la dirección de correo electrónico asociada con sus compras con Shopify Audiences, a través de los cuales otros comerciantes de Shopify pueden hacerle ofertas que puedan interesarle.

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida mediante:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/.

    Uso de la Información Personal

    Usamos su Información Personal para brindarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, envíos y cumplimiento de su pedido, y mantenerlo informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

    Base legal

    De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»), si usted es residente del Espacio Económico Europeo («EEE»), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

    • Su consentimiento;
    • El cumplimiento del contrato entre usted y el Sitio;
    • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
    • Para proteger sus intereses vitales;
    • Para realizar una tarea realizada en el interés público;
    • Por nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.

    Retención

    Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información Personal para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que borremos esta información. Para más información sobre su derecho de supresión, consulte la sección 'Sus derechos' a continuación.

    Toma de decisiones automatizada

    Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted u otro efecto significativo.

    MI [DO/DO NOT] participar en la toma de decisiones completamente automatizada que tenga un efecto legal u otro efecto significativo utilizando datos de los clientes.

    Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene un efecto legal u otro efecto significativo sobre usted.

    Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

    • Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra persiste durante unas pocas horas.
    • Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP en la lista negra. Esta lista negra persiste durante unos pocos días.

    Venta de Información Personal

    Nuestro Sitio vende Información Personal, tal como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 («CCPA»).

    • categorías de información vendida;
    • SI USA SHOPIFY AUDIENCES: información sobre su uso del Sitio, sus compras y la dirección de correo electrónico asociada con su compra
    • instrucciones sobre cómo excluirse de la venta;
    • si su negocio vende información de menores (menores de 16 años) y si obtiene autorización afirmativa;
    • si proporciona un incentivo financiero para vender información, proporcione información sobre cuál es ese incentivo.

     

    Sus derechos

    GDPR

    Si es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su Información Personal. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información de contacto anterior. 

    Su Información Personal será procesada inicialmente en Irlanda y luego será transferida fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento adicional, incluidos Canadá y Estados Unidos. Para más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el GDPR, consulte el Libro Blanco de Shopify sobre GDPR: https://help.shopify.com/es/manual/your-account/privacy/GDPR.

    CCPA

    Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted (también conocido como el 'Derecho a Saber'), a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su Información Personal. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información de contacto anterior. 

    Si desea designar a un agente autorizado para presentar estas solicitudes en su nombre, contáctenos en la dirección anterior.

    Galletas

    Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos varios tipos de cookies, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación permitiendo que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como inicio de sesión y selección de región). Esto significa que no tendrá que volver a ingresar esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son visitantes frecuentes.

    Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y brindar nuestros servicios.

    [Asegúrese de verificar esta lista contra la lista actual de cookies de Shopify en la tienda del comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda

    Nombre Función Duración
    _ab Usado en relación con el acceso al administrador. 2y
    _secure_session_id Usado en relación con la navegación a través de una tienda. 24h
    _shopify_country Usado en relación con el proceso de pago. sesión
    _shopify_m Usado para gestionar la configuración de privacidad del cliente. 1y
    _shopify_tm Usado para gestionar la configuración de privacidad del cliente. 30 minutos
    _shopify_tw Usado para gestionar la configuración de privacidad del cliente. 2 semanas
    Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente. Used to facilitate updating customer account information. 1 minuto
    _tracking_consent Preferencias de seguimiento. 1y
    C Usado en relación con el proceso de pago. 1y
    carrito Se utiliza en relación con el carrito de compras. 2 semanas
    cart_currency Se utiliza en relación con el carrito de compras. 2 semanas
    cart_sig Usado en relación con el proceso de pago. 2 semanas
    cart_ts Usado en relación con el proceso de pago. 2 semanas
    cart_ver Se utiliza en relación con el carrito de compras. 2 semanas
    pago Usado en relación con el proceso de pago. 4 semanas
    checkout_token Usado en relación con el proceso de pago. 1y
    dynamic_checkout_shown_on_cart Usado en relación con el proceso de pago. 30 minutos
    hide_shopify_pay_for_checkout Usado en relación con el proceso de pago. sesión
    keep_alive Se utiliza en relación con la localización del comprador. 2 semanas
    master_device_id Se utiliza en relación con el inicio de sesión del comerciante. 2y
    previous_step Usado en relación con el proceso de pago. 1y
    recordarme Usado en relación con el proceso de pago. 1y
    secure_customer_sig Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. 20 años
    shopify_pay Usado en relación con el proceso de pago. 1y
    shopify_pay_redirect Usado en relación con el proceso de pago. 30 minutos, 3 semanas o 1 año dependiendo del valor
    storefront_digest Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. 2y
    tracked_start_checkout Usado en relación con el proceso de pago. 1y
    checkout_one_experiment Usado en relación con el proceso de pago. sesión

    Informes y análisis

    Nombre Función Duración
    _landing_page Seguimiento de páginas de destino. 2 semanas
    _orig_referrer Seguimiento de páginas de destino. 2 semanas
    _s Analítica de Shopify. 30 minutos
    _shopify_d Analítica de Shopify. sesión
    _shopify_s Analítica de Shopify. 30 minutos
    _shopify_sa_p Analítica de Shopify relacionada con marketing y referencias. 30 minutos
    _shopify_sa_t Analítica de Shopify relacionada con marketing y referencias. 30 minutos
    _shopify_y Analítica de Shopify. 1y
    _y Analítica de Shopify. 1y
    _shopify_evids Analítica de Shopify. sesión
    _shopify_ga Shopify y Google Analytics. sesión


    La duración de una cookie en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie “persistente” o de “sesión”. Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar, mientras que las cookies persistentes duran hasta que expiran o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y expirarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargaron en su dispositivo.

    Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear cookies puede afectar negativamente a su experiencia de usuario y partes de nuestro sitio web podrían dejar de estar completamente accesibles.

    La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero puede elegir si aceptarlas o no mediante los controles del navegador, que a menudo se encuentran en el menú “Herramientas” o “Preferencias” de su navegador. Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, gestionar o filtrar cookies, consulte el archivo de ayuda de su navegador o sitios como: www.allaboutcookies.org.

    Además, tenga en cuenta que bloquear las cookies puede no evitar por completo la forma en que compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos u optar por no permitir ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones en la sección “Publicidad basada en el comportamiento” anterior.

    No rastrear

    Tenga en cuenta que, debido a que no hay una comprensión consistente en la industria sobre cómo responder a las señales de “No rastrear”, no modificamos nuestras prácticas de recolección y uso de datos cuando detectamos dicha señal de su navegador.

    Cambios

    Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas u otros motivos operativos, legales o regulatorios.

    Quejas

    Como se indicó anteriormente, si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico.

    Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su reclamo ante la autoridad de protección de datos correspondiente. Puede comunicarse con su autoridad local de protección de datos o con nuestra autoridad supervisora aquí: [Agregue la información de contacto o el sitio web de la autoridad de protección de datos en su jurisdicción. Por ejemplo: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

    Última actualización: 21/9/2022