Privacy policy

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام موقع takaramodel.com (يشار إليه بـ"الموقع" أو "نحن") بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك للموقع أو إجراء عملية شراء منه.

اتصل بنا

بعد مراجعة هذه السياسة، إذا كانت لديك أسئلة إضافية، أو تريد مزيدًا من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو ترغب في تقديم شكوى، فيرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على takaramodel527@hotmail.com.

جمع المعلومات الشخصية

عند زيارتك للموقع، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك، وتفاعلك مع الموقع، والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية إذا تواصلت معنا لدعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات عن فرد يمكن التعرف عليه (بما في ذلك المعلومات أدناه) باسم «المعلومات الشخصية». انظر القائمة أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.

  • معلومات الجهاز
    • الغرض من الجمع: لتحميل الموقع بدقة لك، وإجراء تحليلات حول استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
    • مصدر الجمع: يتم جمعها تلقائيًا عند وصولك إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط، وملفات السجل، وإشارات الويب، أو الوسوم، أو وحدات البكسل.
    • الإفصاح لغرض تجاري: مشاركتها مع معالجنا شوبيفاي.
    • المعلومات الشخصية التي تم جمعها: إصدار متصفح الويب، عنوان IP، المنطقة الزمنية، معلومات ملفات تعريف الارتباط، المواقع أو المنتجات التي تشاهدها، مصطلحات البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع.
  • معلومات الطلب
    • الغرض من الجمع: لتزويدك بالمنتجات أو الخدمات للوفاء بعقدنا، ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب، والتواصل معك، وفحص طلباتنا بحثًا عن مخاطر أو احتيال محتمل، ووفقًا للتفضيلات التي شاركتها معنا، وتزويدك بمعلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.
    • مصدر الجمع: التي تم جمعها منك.
    • الإفصاح لغرض تجاري: تتم مشاركتها مع معالجنا شوبيفاي، تيك توك، أو إنستغرام.
    • المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم وعنوان الفوترة وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان أو أي نوع دفع مقبول) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
  • معلومات دعم العملاء
    • الغرض من الجمع:
    • مصدر الجمع:
    • الإفصاح لغرض تجاري:
    • المعلومات الشخصية التي تم جمعها: البيانات غير المتصلة بالإنترنت، بيانات/قوائم التسويق المشتراة
    • الغرض من الجمع: لتقديم دعم العملاء.
    • مصدر الجمع: التي يتم جمعها منك
    • الإفصاح لغرض تجاري: شوبيفاي
    • المعلومات الشخصية التي تم جمعها: البيانات غير المتصلة بالإنترنت، بيانات/قوائم التسويق المشتراة

القاصرون

الموقع غير مخصص للأفراد دون سن 18.

مشاركة المعلومات الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا والوفاء بعقودنا معك، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:

  • نستخدم شوبيفاي لتشغيل متجرنا الإلكتروني. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام شوبيفاي لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على استدعاء رسمي أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات نتلقاه، أو لحماية حقوقنا بأي طريقة أخرى.

الإعلان السلوكي

كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم إعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. على سبيل المثال:

  • نستخدم جوجل أناليتكس لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام جوجل لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • نشارك معلومات حول استخدامك للموقع، ومشترياتك، وتفاعلك مع إعلاناتنا على مواقع أخرى مع شركائنا في الإعلان. نجمع ونشارك بعض هذه المعلومات مباشرة مع شركائنا في الإعلان، وفي بعض الحالات عبر استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة أخرى (والتي قد توافق عليها حسب موقعك الجغرافي).
  • نستخدم Shopify Audiences لمساعدتنا في عرض إعلانات على مواقع أخرى مع شركائنا في الإعلان للمشترين الذين قاموا بعمليات شراء من تجار آخرين على Shopify والذين قد يكونون مهتمين بما نقدمه. كما نشارك معلومات حول استخدامك للموقع، ومشترياتك، وعنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بمشترياتك مع Shopify Audiences، ومن خلاله قد يقدم تجار آخرون على Shopify عروضًا قد تهمك.

لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الشبكة الإعلانية ("NAI") على: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة من خلال:

  • فيسبوك - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • جوجل - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بتحالف الإعلانات الرقمية على: https://optout.aboutads.info/.

    استخدام المعلومات الشخصية

    نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك، والتي تشمل: عرض المنتجات للبيع، معالجة المدفوعات، شحن وتنفيذ طلبك، وإطلاعك على المنتجات والخدمات والعروض الجديدة.

    الأساس القانوني

    وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإننا نعالج معلوماتك الشخصية على الأسس القانونية التالية:

    • موافقتك؛
    • تنفيذ العقد المبرم بينك وبين الموقع؛
    • الامتثال لالتزاماتنا القانونية؛
    • حماية مصالحك الحيوية؛
    • لأداء مهمة تُنفَّذ في المصلحة العامة؛
    • لتحقيق مصالحنا المشروعة التي لا تعلو على حقوقك وحرياتك الأساسية.

    الاحتفاظ

    عندما تقوم بتقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات. لمزيد من المعلومات حول حقك في الحذف، يرجى الاطلاع على قسم 'حقوقك' أدناه.

    اتخاذ القرارات الآلية

    إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحق في الاعتراض على المعالجة التي تعتمد فقط على اتخاذ القرارات الآلية (والتي تشمل التنميط)، عندما يكون لهذا القرار تأثير قانوني عليك أو يؤثر عليك بشكل كبير بأي طريقة أخرى.

    نحن [نقوم / لا نقوم] بالانخراط في اتخاذ القرارات الآلية بالكامل الذي له تأثير قانوني أو تأثير كبير آخر باستخدام بيانات العملاء.

    يستخدم معالجنا شوبيفاي اتخاذ قرارات آلية محدودة لمنع الاحتيال الذي ليس له تأثير قانوني أو تأثير كبير آخر عليك.

    تشمل الخدمات التي تتضمن عناصر اتخاذ القرار الآلي ما يلي:

    • قائمة سوداء مؤقتة لعناوين IP المرتبطة بالمعاملات الفاشلة المتكررة. تستمر هذه القائمة السوداء لعدد قليل من الساعات.
    • قائمة سوداء مؤقتة لبطاقات الائتمان المرتبطة بعناوين IP المدرجة في القائمة السوداء. تستمر هذه القائمة السوداء لعدد قليل من الأيام.

    بيع المعلومات الشخصية

    يبيع موقعنا المعلومات الشخصية وفقًا لتعريف قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 (CCPA).

    • فئات المعلومات التي تم بيعها؛
    • إذا كنت تستخدم شوبيفاي أودينسز: معلومات حول استخدامك للموقع، ومشترياتك، وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بمشترياتك
    • تعليمات حول كيفية إلغاء الاشتراك في البيع؛
    • ما إذا كان نشاطك التجاري يبيع معلومات عن القُصَّر (أقل من 16 عامًا) وما إذا كنت تحصل على إذن صريح؛
    • إذا كنت تقدم حافزًا ماليًا لبيع المعلومات، فقدم معلومات حول ماهية هذا الحافز.

     

    حقوقك

    اللائحة العامة لحماية البيانات

    إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، ونقلها إلى خدمة جديدة، وطلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو محوها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، فيرجى الاتصال بنا عبر معلومات الاتصال أعلاه. 

    ستتم معالجة معلوماتك الشخصية في البداية في أيرلندا، ثم سيتم نقلها خارج أوروبا للتخزين والمعالجة الإضافية، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة. لمزيد من المعلومات حول كيفية امتثال عمليات نقل البيانات للائحة العامة لحماية البيانات، راجع ورقة عمل شوبيفاي حول اللائحة العامة لحماية البيانات: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا

    إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، يحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (يُعرف أيضًا باسم «الحق في المعرفة»)، ونقلها إلى خدمة جديدة، وطلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال أعلاه. 

    إذا كنت ترغب في تعيين وكيل معتمد لتقديم هذه الطلبات نيابة عنك، فيرجى الاتصال بنا على العنوان أعلاه.

    ملفات تعريف الارتباط

    ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من المعلومات التي يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند زيارة موقعنا. نستخدم عددًا من ملفات تعريف الارتباط المختلفة، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء، والإعلان، ووسائل التواصل الاجتماعي أو المحتوى. تعمل ملفات تعريف الارتباط على تحسين تجربة التصفح لديك من خلال السماح للموقع بتذكر إجراءاتك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). وهذا يعني أنك لست مضطرًا لإعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى. كما توفر ملفات تعريف الارتباط معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص للموقع، على سبيل المثال ما إذا كانت هذه زيارتهم الأولى أو إذا كانوا زائرين متكررين.

    نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجربتك على موقعنا وتقديم خدماتنا.

    [تأكد من التحقق من هذه القائمة مقابل قائمة شوبيفاي الحالية لملفات تعريف الارتباط في واجهة متجر التاجر: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمل المتجر

    الاسم الوظيفة المدة
    _ab يُستخدم فيما يتعلق بالوصول إلى لوحة الإدارة. سنتان
    _secure_session_id يُستخدم فيما يتعلق بالتنقل في واجهة المتجر. 24 ساعة
    _shopify_country يُستخدم فيما يتعلق بإتمام عملية الدفع. جلسة
    _shopify_m يُستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العملاء. سنة واحدة
    _shopify_tm يُستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العملاء. 30 دقيقة
    _shopify_tw يُستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العملاء. أسبوعان
    _storefront_u يُستخدم لتسهيل تحديث معلومات حساب العميل. دقيقة واحدة
    _tracking_consent تفضيلات التتبع. سنة واحدة
    ج يُستخدم فيما يتعلق بإتمام عملية الدفع. سنة واحدة
    cart يُستخدم فيما يتعلق بسلة التسوق. أسبوعان
    عملة السلة يُستخدم فيما يتعلق بسلة التسوق. أسبوعان
    توقيع السلة يُستخدم فيما يتعلق بإتمام عملية الدفع. أسبوعان
    الطابع الزمني للسلة يُستخدم فيما يتعلق بإتمام عملية الدفع. أسبوعان
    إصدار السلة يُستخدم فيما يتعلق بسلة التسوق. أسبوعان
    إتمام الشراء يُستخدم فيما يتعلق بإتمام عملية الدفع.
    رمز إتمام الشراء يُستخدم فيما يتعلق بإتمام عملية الدفع. سنة واحدة
    الدفع الديناميكي معروض على السلة يُستخدم فيما يتعلق بإتمام عملية الدفع. 30 دقيقة
    إخفاء شوبيفاي باي عند الدفع يُستخدم فيما يتعلق بإتمام عملية الدفع. جلسة
    إبقاء الاتصال يُستخدم فيما يتعلق بتوطين المشتري. أسبوعان
    معرف الجهاز الرئيسي يُستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول التاجر. سنتان
    الخطوة السابقة يُستخدم فيما يتعلق بإتمام عملية الدفع. سنة واحدة
    تذكرني يُستخدم فيما يتعلق بإتمام عملية الدفع. سنة واحدة
    توقيع العميل الآمن يُستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل. 20 سنة
    دفع شوبيفاي يُستخدم فيما يتعلق بإتمام عملية الدفع. سنة واحدة
    إعادة توجيه دفع شوبيفاي يُستخدم فيما يتعلق بإتمام عملية الدفع. 30 دقيقة أو 3 أسابيع أو سنة واحدة حسب القيمة
    ملخص واجهة المتجر يُستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل. سنتان
    تتبع بدء إتمام الشراء يُستخدم فيما يتعلق بإتمام عملية الدفع. سنة واحدة
    تجربة إتمام الشراء الواحدة يُستخدم فيما يتعلق بإتمام عملية الدفع. جلسة

    التقارير والتحليلات

    الاسم الوظيفة المدة
    _صفحة_الهبوط تتبع صفحات الهبوط. أسبوعان
    _المرجع_الأصلي تتبع صفحات الهبوط. أسبوعان
    تحليلات شوبيفاي. 30 دقيقة
    _شوبيفاي_د تحليلات شوبيفاي. جلسة
    _شوبيفاي_س تحليلات شوبيفاي. 30 دقيقة
    _shopify_sa_p تحليلات شوبيفاي المتعلقة بالتسويق والإحالات. 30 دقيقة
    _shopify_sa_t تحليلات شوبيفاي المتعلقة بالتسويق والإحالات. 30 دقيقة
    _shopify_y تحليلات شوبيفاي. سنة واحدة
    _y تحليلات شوبيفاي. سنة واحدة
    _shopify_evids تحليلات شوبيفاي. جلسة
    _shopify_ga شوبيفاي وتحليلات جوجل. جلسة


    طول الفترة التي يبقى فيها ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك يعتمد على ما إذا كان ملف تعريف ارتباط "دائم" أم "جلسة". تستمر ملفات تعريف ارتباط الجلسة حتى تتوقف عن التصفح، بينما تستمر ملفات تعريف الارتباط الدائمة حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها دائمة وستنتهي صلاحيتها بين 30 دقيقة وسنتين من تاريخ تنزيلها على جهازك.

    يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بطرق مختلفة. يرجى تذكر أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها قد يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم الخاصة بك، وقد لا تكون أجزاء من موقعنا الإلكتروني متاحة بالكامل بعد الآن.

    تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو عدم قبولها من خلال عناصر التحكم في المتصفح، والتي توجد غالبًا في قائمة "الأدوات" أو "التفضيلات" في المتصفح. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل إعدادات المتصفح أو كيفية حظر ملفات تعريف الارتباط أو إدارتها أو تصفيتها، يمكنك الاطلاع على ملف تعليمات المتصفح أو عبر مواقع مثل: www.allaboutcookies.org.

    بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد لا يمنع تمامًا كيفية مشاركتنا للمعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركائنا الإعلانيين. لممارسة حقوقك أو إلغاء الاشتراك في استخدامات معينة لمعلوماتك من قبل هذه الأطراف، يرجى اتباع التعليمات الواردة في قسم "الإعلانات السلوكية" أعلاه.

    عدم التتبع

    يرجى ملاحظة أنه نظرًا لعدم وجود فهم صناعي موحد حول كيفية الاستجابة لإشارات "عدم التتبع"، فإننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها عندما نكتشف مثل هذه الإشارة من متصفحك.

    تغييرات

    قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

    الشكاوى

    كما هو مذكور أعلاه، إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني.

    إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على شكواك، فلديك الحق في تقديم شكواك إلى سلطة حماية البيانات المعنية. يمكنك الاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية لديك، أو بسلطتنا الإشرافية هنا: [أضف معلومات الاتصال أو موقع الويب الخاص بسلطة حماية البيانات في منطقتك. على سبيل المثال: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

    آخر تحديث: 9/21/2022