الأسئلة المتكررة

تمت الإجابة على أسئلتك

الأسئلة الشائعة

الأسئلة المتكررة

الطلبات واللوجستيات

1. هل تشحن إلى بلدي؟

نعم! جميع المنتجات المعروضة على موقعنا مؤهلة لـ شحن مجاني عالمي. ما عليك سوى إدخال عنوانك عند الدفع لتأكيد التوفر.

2. متى سيتم شحن طلبي؟

تختلف جداول الإنتاج:

  • العناصر المصنوعة يدويًا: راجع صفحة المنتج لمعرفة أوقات التسليم (عادةً 7-14 يومًا)
  • العناصر المنتجة بكميات كبيرة: يتم شحنها في غضون 3-5 أيام عمل
  • العناصر المتوفرة في المخزون: يتم شحنها خلال يومين عمل
3. ما هو متوسط وقت التسليم؟

تقديرات التسليم العالمية:

  • أمريكا الشمالية: 12-18 يومًا
  • أوروبا: 15-20 يومًا
  • آسيا: 8-12 يومًا
4. هل يمكنك شرح عملية الشحن؟

سير العمل المبسط لدينا:

  1. معالجة الطلبات (1-2 أيام)
  2. التخليص الجمركي المسبق في مركز اللوجستيات (≤7 أيام)
  3. الشحن الدولي مع تفعيل رقم التتبع
  4. تسليم الميل الأخير